Charte Claude en entreprise : risques, réglages et règles pour votre TPE

Claude en entreprise : l'essentiel

Éditeur

Anthropic ; pour l'Europe, Anthropic Ireland, Limited (Dublin) est responsable de traitement

Entraînement (Free, Pro, Max)

Au choix de l'utilisateur, réglage « Help improve our AI models »

Conservation (offres individuelles)

Jusqu'à 5 ans si l'entraînement est accepté, 30 jours sinon

Entraînement (Team, Enterprise, API)

Exclu par les conditions commerciales, sauf retour explicite (pouce) ou accord

Accord de traitement (DPA)

Intégré aux conditions commerciales (Team, Enterprise, API)

Localisation

Données stockées aux États-Unis ; pas d'hébergement européen direct

Les réglages à vérifier dans Claude

1. 1

   Vérifier le réglage d'entraînement

   Paramètres › Confidentialité › « Help improve our AI models » (aider à améliorer les modèles) : désactivé pour tout compte individuel utilisé au travail. C'est aussi ce qui ramène la conservation à 30 jours.

2. 2

   Contrôler la mémoire

   Activée par défaut sur Free, Pro et Max : Paramètres › Mémoire. Sur Team et Enterprise, ce sont les responsables de l'organisation qui l'activent ; s'ils la coupent, les mémoires de tous les membres sont effacées.

3. 3

   Utiliser le mode incognito avec discernement

   Une conversation incognito n'apparaît ni dans l'historique ni dans la mémoire et ne sert pas à l'entraînement. Elle est toutefois conservée 30 jours, et elle figure dans les exports de données accessibles aux responsables d'une organisation Team ou Enterprise.

4. 4

   Limiter les connecteurs

   Sur Team, seuls les responsables de l'organisation peuvent ajouter un connecteur personnalisé. Anthropic prévient qu'un serveur MCP malveillant peut contenir des instructions cachées : n'installez que des connecteurs de sources connues.

Les clauses à ajouter à votre charte IA pour Claude

À reprendre telles quelles ou à adapter. Aucune loi n'impose une charte IA, mais c'est la façon la plus simple de fixer les règles par écrit et de prouver la sensibilisation de vos équipes (article 4 de l'AI Act).

1. 01Les comptes Claude autorisés pour un usage professionnel sont : [Claude Team de l'entreprise / comptes individuels dont le réglage d'amélioration des modèles est désactivé].
2. 02Il est interdit de saisir dans Claude des données permettant d'identifier un client, un salarié ou un candidat, des données de santé, bancaires ou judiciaires, ou des documents confidentiels, hors du compte Team de l'entreprise.
3. 03Les conversations Claude ne sont pas partagées par lien public. Les connecteurs vers les outils de l'entreprise ne sont ajoutés que par [nom du responsable], à partir de sources connues.
4. 04L'extension Claude dans le navigateur n'est pas utilisée sur les sites bancaires, de santé ou d'administration de l'entreprise.
5. 05Toute production de Claude destinée à un client ou à une publication est relue et vérifiée par un salarié, qui en reste responsable.

Sources

Pages officielles consultées et vérifiées en octobre 2026. Les éditeurs modifient régulièrement leurs offres et leurs réglages : vérifiez le libellé exact dans votre compte.

• Anthropic — Mise à jour des conditions grand public (2025)
• Anthropic — Modifier le réglage d'amélioration des modèles
• Anthropic — Durées de conservation des données
• Anthropic — Conditions commerciales
• Anthropic — Data Processing Addendum
• Anthropic — Localisation des serveurs
• Anthropic — Politique de confidentialité
• Anthropic — Mémoire et recherche dans les conversations
• Anthropic — Liens publics des conversations partagées
• Anthropic — Connecteurs personnalisés (MCP)
• Anthropic — Utiliser Claude in Chrome en sécurité
• Anthropic — Conversations incognito

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